مدير التأمين الصحي بالقليوبية يعقد اجتماعًا لمتابعة توفير الأدوية والمستلزمات الطبية

كتب – محمد الهادي

عقد الدكتور سيد جلال مدير التأمين الصحي بالقليوبية اجتماعًا موسعًا مع إدارة التموين الطبي،وذلك لمتابعة وضع الأدوية والمستلزمات الطبية، وتطوير نظم العمل في الصيدليات والمخازن.

استعرض مدير الفرع، تقارير التفتيش الصيدلي والحوكمة، من أجل متابعة سير العمل وتحديد الاحتياجات والتحديات التي تواجه العملية التشغيلية.

كما ناقش الاجتماع عدة محاور منها، آلية توزيع الأدوية ومشروعات التحسين، إضافة إلى تطبيق نظم الجودة اليابانية ومعايير السلامة في المخازن والصيدليات، كخطوة أولى لتحسين الأداء.

أكد الدكتور سيد جلال، على ضرورة أن تكون آلية توزيع الأدوية دقيقة ومدروسة لضمان عدم حدوث نقص في أي عيادة، مشددًا على ضرورة الإبلاغ الفوري عند تدني مخزون أي دواء لتتمكن الإدارة من اتخاذ الإجراءات المناسبة في الوقت المناسب لضمان توافر الأدوية للمستفيدين.

وحرص مدير الفرع، على الاستماع إلى مديري الصيدليات ومناقشة مقترحاتهن لتحسين الخدمة ورفع مستوى الأداء، موجهًا إدارة التموين الطبي بتجاوز أي تحديات تواجههم والعمل على حلها بشكل فوري لتحقيق الهدف الأسمى وهو خدمة المرضى بكفاءة وجودة عالية.

كما تم الاتفاق على عدة توصيات من بينها، إنشاء مجموعة على تطبيق واتساب للتواصل السريع مع إدارة التموين الطبي بهدف تقديم الدعم الفني والمشورة، مع الإبلاغ الفوري عن أي نواقص وتحديد الاحتياجات، بالإضافة إلى التوسع في التعاقد مع الصيدليات الخارجية لصرف الدواء للمواطنين.

كما أكد الاجتماع على حسن معاملة المرضى وإرشادهم بشأن صرف الأدوية، مع مراعاة قياس رضاء المنتفعين عن الخدمات المقدمة لهم.

طلب مدير الفرع من مديري الصيدليات، تقديم تقرير أسبوعي يوضح موقف الأدوية والمستلزمات، مع تقديم إحصائيات دقيقة حول الأدوية المنصرفة، وتفعيل دور التفتيش الصيدلي لتعزيز الرقابة والمتابعة المستمرة.

كما تم الاتفاق على إعداد دليل يشمل البدائل المتاحة للأدوية، والتوسع في عقد اجتماعات تحاورية مع الأطباء لتبني استخدام الاسم العلمي للأدوية بدلاً من الأسماء التجارية، بما يسهم في تلبية احتياجات المرضى وضمان توافر البدائل الدوائية المطلوبة.

جاء ذلك بحضور الدكتورة رشا عبد الفتاح، مديرة الجودة، ومديري الصيدليات التابعة للفرع.